El Banco de Reservas de la República Dominicana (Banreservas) anunció recientemente ajustes en el tarifario de varios de sus productos y servicios, los cuales entrarán en vigencia a partir del 22 de enero de 2026. Sin embargo, el anuncio se produce en medio de un creciente malestar ciudadano, tras múltiples denuncias de sustracción irregular de dinero desde cuentas de usuarios de la entidad bancaria.
A través de redes sociales, clientes han reportado retiros y transacciones no autorizadas, con montos que van desde RD$100 hasta miles de pesos, afectando directamente la economía de los afectados. Lo más alarmante, según denuncian, es que tras realizar los reclamos correspondientes, el dinero no estaría siendo reembolsado.
Uno de los casos que ha generado mayor atención pública es el del ciudadano Edgar Caraballo, quien denunció en su cuenta de TikTok que una tarjeta que mantenía guardada, sin uso comercial y destinada únicamente para recibir su nómina, fue presuntamente clonada y utilizada sin su consentimiento.
Banreservas anuncia ajustes en su tarifario de productos y servicios a partir de enero de 2026
“Yo necesito que el Banco de Reservas me explique lo siguiente: ¿cómo es posible que me clonen una tarjeta que yo no saco de mi cartera? Una tarjeta con la que no pago ni compro, que no tengo registrada en ningún sitio precisamente para evitar estas situaciones”, expresó Caraballo.
Juan Ariel Jiménez aclara que Banreservas no enfrenta problemas financieros
El denunciante aseguró que su caso no es aislado y que ha recibido numerosos mensajes de personas que afirman haber vivido situaciones similares. Ante este panorama, hizo un llamado directo a Banreservas para que refuerce sus mecanismos de seguridad, investigue los incidentes y ofrezca respuestas claras y efectivas a los usuarios afectados.
Hasta el momento, la entidad bancaria no ha emitido una declaración oficial en respuesta a estas denuncias específicas, mientras crece la preocupación de los clientes por la seguridad de sus fondos y la protección de sus datos financieros.
